kampung 138Syarat Penggunaan
Kami di kampung 138 berkomitmen untuk memberikan layanan permainan dan taruhan olahraga yang aman, transparan, dan adil kepada semua pengguna. Syarat penggunaan kami menetapkan hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna platform kami, serta kebijakan kami terkait akun, deposit, withdrawal, dan perilaku yang dapat diterima.
Setiap kali Anda mendaftar atau menggunakan kampung 138—baik melalui aplikasi Android, browser iOS, atau situs web desktop—Anda setuju untuk mematuhi syarat-syarat ini. Kami meninjau dan memperbarui syarat kami secara berkala untuk mencerminkan perubahan hukum, fitur produk baru, dan praktik terbaik industri.
Panduan ini merangkum ketentuan utama kampung 138. Untuk teks lengkap yang mengikat secara hukum, lihat dokumen syarat penuh yang tersedia di pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi dukungan kami.
Persyaratan Akun & Kelayakan Pengguna
Siapa yang Dapat Bergabung dengan kampung 138
Untuk membuka akun kampung 138, Anda harus:
- Berusia 18 tahun atau lebih (atau usia legal yang berlaku di yurisdiksi Anda)
- Menjadi penduduk atau berada di wilayah di mana layanan perjudian online kami legal
- Tidak berada dalam daftar larangan global atau daftar sanksi pemerintah mana pun
- Memiliki identitas resmi yang sah (KTP, SIM, Paspor, atau dokumen yang diakui pemerintah)
- Menyediakan informasi pribadi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
Kami berhak menolak pendaftaran atau menutup akun jika kami menemukan bahwa pengguna tidak memenuhi persyaratan ini atau jika kami mencurigai aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran hukum lainnya.
Verifikasi Identitas & Dokumen
Dalam waktu tiga puluh hari setelah membuka akun kampung 138, Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas. Proses kami memerlukan Anda untuk mengunggah tiga dokumen:
- Salinan depan dan belakang kartu identitas resmi (KTP, SIM, atau Paspor)
- Bukti alamat tempat tinggal (tagihan utilitas, surat pemerintah, atau dokumen serupa yang beredar dalam 90 hari terakhir)
- Foto selfie Anda sambil memegang kartu identitas (untuk memverifikasi keaslian dokumen)
Tim verifikasi kami akan meninjau dokumen Anda dalam waktu 24 jam pada hari kerja. Jika dokumen tidak jelas atau tidak lengkap, kami akan meminta pengiriman ulang. Akun Anda akan tetap terbatas hingga verifikasi selesai—Anda dapat melihat saldo Anda tetapi tidak dapat melakukan deposit atau withdrawal.
Deposit, Pembayaran & Withdrawal
Kampung 138 menerima deposit melalui metode pembayaran berikut di wilayah Indonesia dan yurisdiksi yang didukung:
- E-wallet: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment
- Scan & Pay: e-wallet (tersedia dengan semua dompet digital utama)
- Transfer Bank Virtual: mobile banking, local payment, online payment, e-wallet (nomor rekening virtual pribadi disediakan saat checkout)
Setiap deposit memiliki batas minimum dan maksimum yang ditampilkan saat Anda memilih metode. Kami tidak menambahkan biaya tersembunyi—semua biaya ditampilkan sebelum Anda mengkonfirmasi. Deposit melalui e-wallet atau mobile banking biasanya diproses dalam hitungan menit. Transfer bank virtual diproses oleh sistem bank dan dapat memerlukan waktu lebih lama pada jam-jam puncak atau hari libur seperti Idul Fitri atau Idul Adha.
Untuk withdrawal, kami mengembalikan local payment ke metode pembayaran asli Anda. Withdrawal dapat diminta kapan saja, tetapi pemrosesan tunduk pada verifikasi keamanan kami dan batas harian yang mungkin berlaku. Kami tidak menjamin waktu withdrawal spesifik, tetapi kami berkomitmen untuk memproses semua permintaan sesuai dengan protokol keamanan standar kami.
Bonus & Promosi Kampanye 138
Kampung 138 secara berkala menawarkan bonus selamat datang, promosi musiman, dan hadiah loyalitas kepada pengguna yang memenuhi syarat. Bonus apa pun harus diklaim dalam jangka waktu yang ditentukan dalam persyaratan promosi. Bonus dapat memiliki persyaratan permainan ulang (misalnya, Anda harus memainkan bonus berkali-kali sebelum menariknya) dan batasan game yang berlaku.
Kami berhak membatalkan bonus jika kami menemukan aktivitas penipuan, abuse permainan sistematis, atau pelanggaran syarat bonus lainnya. Semua promosi bersifat opsional—Anda tidak perlu menerima bonus apa pun untuk bermain di kampung 138.
Kebijakan Permainan & Perilaku Pengguna di kampung 138
Integritas Permainan & Hasil Acak
Semua permainan di kampung 138—slot, live-dealer games, dan taruhan cepat—menggunakan generator angka acak bersertifikat untuk memastikan hasil yang adil dan tidak dapat diprediksi. Setiap putaran independen dan tidak dapat dipengaruhi oleh perilaku pemain sebelumnya. Kami tidak menjamin hasil tertentu, dan tidak ada strategi atau sistem yang dapat meningkatkan peluang menang Anda secara konsisten.
Live-dealer games kami (roulette, baccarat, Dragon Tiger, blackjack, Lightning Baccarat) ditransmisikan dari studio multi-kamera yang diaudit. Tidak ada penundaan atau manipulasi—hasilnya ditentukan oleh mekanik permainan fisik atau generator acak pada saat putaran ditutup.
Akun Duplikat & Akses Tidak Sah
Setiap pengguna dapat membuka hanya satu akun kampung 138. Membuka multiple akun untuk mengelak batasan, menggandakan bonus, atau menghindari penutupan akun adalah pelanggaran syarat kami. Jika kami mendeteksi akun duplikat, kami akan menutup semua akun terkait tanpa pengecualian dan dapat menahan dana apa pun dalam akun tersebut.
Jika Anda mencurigai akses tidak sah pada akun Anda, ubah kata sandi Anda segera dan hubungi dukungan kampung 138. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan untuk mengamankan akun Anda kembali.
Perilaku Terlarang & Penyalahgunaan
Pengguna dilarang:
- Menggunakan bot, skrip, atau alat otomasi untuk bermain atau memanipulasi promosi
- Bermain dengan informasi pribadi atau dokumen palsu atau yang dicuri
- Terlibat dalam money laundering, pene-walletan terorisme, atau aktivitas ilegal lainnya
- Menggunakan kampung 138 untuk taruhan terlarang atau transaksi ilegal
- Mengganggu, mengancam, atau melecehkan staf kampung 138, pemain lain, atau mitra kami
- Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya melalui platform kami
Pelanggaran apa pun dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitahan mobile banking.
Integritas dan keamanan di kampung 138 adalah tanggung jawab bersama. Kami mempercayai pengguna kami untuk bermain dengan adil dan jujur.
Perlindungan Data & Privasi
Data pribadi Anda di kampung 138 dilindungi oleh enkripsi tingkat bank dan standar keamanan industri. Kami tidak akan pernah membagikan nama pengguna, informasi kontak, atau riwayat permainan Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali untuk kepatuhan hukum atau investigasi penipuan.
Untuk detail lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, lihat Kebijakan Privasi kampung 138 kami.
Penyelesaian Perselisihan & Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan tentang kampung 138—transaksi yang dipermasalahkan, akun yang ditutup, bonus yang tidak diterima—silakan hubungi tim dukungan kami terlebih dahulu. Kami tersedia dalam Bahasa Indonesia melalui chat langsung, email, dan telepon. Kami berkomitmen untuk merespons dalam 24 jam pada hari kerja.
Jika Anda tidak puas dengan resolusi kami, Anda dapat mengajukan keluhan formal melalui badan regulasi yang berlaku di yurisdiksi Anda. Kampung 138 bekerja sama dengan otoritas perjudian lokal untuk memastikan keadilan dan kepatuhan.
Ketersediaan Layanan & Batasan Yurisdiksi
Layanan kampung 138 tersedia hanya di wilayah dan negara di mana perjudian online legal dan tidak dilarang oleh hukum lokal. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi bahwa akses mereka ke kampung 138 sesuai dengan peraturan yurisdiksi tempat mereka berada. Kami tidak menawarkan layanan kami di lokasi di mana perjudian online dilarang.
Selama periode pemeliharaan sistem atau acara ekstrem, kampung 138 dapat mengalami downtime sementara. Kami akan memberi pemberitahuan sebelumnya tentang downtime yang direncanakan. Selama periode libur utama seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, dan Nyepi, jam dukungan kami mungkin terbatas.